Jak nakupovat

Ztrácíte se v orientaci na e-shopu? Zkuste se podívat na 5 kroků, pomocí kterých jistě zvládnete uskutečnit svůj nákup. Pokud se vám i přes to všechno nedaří nákup realizovat, kontaktujte nás a společně to vyřešíme.

Rozhodli jsme se pro vás sepsat tento návod, abychom vám ušetřili čas a vyšli vám co nejvíce vstříc. Pro vaše pohodlí vám navíc doporučujeme, abyste se zaregistrovali na našem webu. Při opakovaných nákupech, tak nebudete muset zadávat stále dokola vaše osobní a doručovací údaje. Pro lepší orientaci a snažší nákup, jsme pro vás krok za krokem sepsali nákup zboží v našem internetovém obchodě www.kapu.cz. Celý proces nákupu je velice jednoduchý a spočívá v níže vypsaných 5 krocích.

Postup nákupu krok za krokem:

  1. Výběr zboží - Zboží si můžete vybrat hned několika způsoby. Pokud znáte název vámi požadovaného produktu, můžete využít vyhledávací formulář v horní části webu. Vyhledávač je inteligentní a již po prvních 3 znacích vám začne našeptávat produkty. Pokud název neznáte, můžete se k produktu dostat přes kategorie v horním menu. Jakmile se dostanete do vámi požadované kategorie, doporučujeme vám využít parametrického filtrování, kde si můžete vybrat vámi požadované parametry produktu. Tuto funkci zapnete stisknutím tlačítka "ZOBRAZIT VŠECHNY PARAMETRY" ve střední části webu, nad výpisem produktů. Tímto se vám vyfiltrují pouze produkty, o které máte zájem.
  2. Vložení zboží do košíku - Po výběru zboží je potřeba vložit daný produkt do košíku. Jestliže se na produkt díváte v přehledu produktů, po najetí myší na konkrétní produkt se vám zobrazí doplňující informace. Do košíku jej vložíte stisknutím tlačítka s nápisem "DO KOŠÍKU". Jestliže jste přímo na detailu daného produktu, vložení do košíku se provede stejným způsobem, tedy stisknutím tlačítka s nápisem "DO KOŠÍKU". Vyskočí vám okno s možností buď "Pokračovat v nákupu", nebo "NÁKUPNÍ KOŠÍK". Stiskněte "NÁKUPNÍ KOŠÍK".
  3. Výběr dopravy a platby - Ve chvíli, kdy máte v košíku nějaké produkty, můžete stisknutím tlačítka "POKRAČOVAT K PLATBĚ" pokračovat do následující fáze nákupu, kterou je výběr dopravy a platby. Nejdříve si zvolte požadovaný způsob dopravy. K jednotlivým způsobům dopravy jsou vždy přiřazeny různé způsoby platby. Po vybrání způsobu dopravy si tedy níže vyberte ještě způsob platby. Do dalšího kroku přejděte stisknutím tlačítka v pravém dolním rohu "POKRAČOVAT".
  4. Vyplnění kontaktních údajů - Jestliže jste u nás registrovaný zákazník, doporučujeme vám přihlásit se. Jestliže jste nový zákazník, vyplňte údaje uvedené na stránce. Můžete si zvolit odlišné fakturační a dodací údaje.
  5. Odeslání objednávky - Stisknutím tlačítka "ODESLAT OBJEDNÁVKU", v pravém dolním rohu, dojde k ukončení celého procesu. Tímto je vaše objednávka odeslána k nám do systému. Na uvedenou e-mailovou adresu vám přijde potvrzení o přijetí objednávky. Dále již budete informováni z naší strany o dalších krocích a stavech vaší objednávky.